最先做的,就是将成本较高或是没那么受欢迎的小料砍掉。
辣炒油渣就被砍过一段时间,后来老客意见太大,甚至打电话到店里问油渣的问题,才开始恢复少量供应。
然后便是就是减少店员。
店员少了以后,店里的服务员就只会待在厨房,不会在店里给予初次进店的客人指引。
很多年纪大、玩不明白小程序的客人,便不会再成为这家店的客人。
而且连锁店开得多了以后,盛连无法再像以前那样管得紧。
久了以后,店员不再主动告诉进店的客人米粉可以续加、各分店的自助茶水也没人打理,被去掉了。
甚至熟客们来店里吃粉时要求添粉,端上来的那碗粉也不会再像以前那样提前淋一勺肉汁让它入味。
打工人偷懒嘛。
反正老板也不管,还挺常见的。
这些问题在特殊时期都是可以理解的事,贝雷特最初也没因为这些问题抛弃盛口禾。
甚至在当地派发惠民消费餐饮券时,她还在盛口禾的评论区写过一篇如何用消费券在店里消费的攻略。
好让这家店能吃上一些红利,多坚持会儿。
她是什么时候开始离这家店越来越远的呢?
发现店里的小料减了一半以上的时候?
或是发现小料从塑料袋里倒出来的时候?