而是遇上一件事就梳理好流程，定下规章。好比田庄纠纷，她问清楚后就叫身边的山矾将处理流程画好图，再将每个环节需要的人员和物品写在旁边。

再将每件事都制定了册页，装订起来。

等下回再遇上事，直接拿出翻出册页来查阅就好。

高升夸到顾介甫那里，顾介甫也赞叹，五娘子就谦虚一笑：“要记住的事情怪多的，我脑子没有高管事那么好，听说好记性不如烂笔头，所以就写下来。”，不居功，反而将高升照样抬举起来。

她只是稍稍用了些流程化管理罢了。

而且凡是五娘子经手过的事都有人记下来，她身边丫鬟山矾一天到晚写个不停，每件事都会写下经办人，当时交待的流程。

大姨娘一开始还想给顾一昭使点绊子，安排了自己在外面的耳目想借机抵赖五娘子，谁想到五娘子命令山矾拿出册页，当时的人和事交待得一清二楚，让大姨娘一下哑口无言。

顾一昭称之为“留痕化管理”。

再者五娘子性格平和、不争不抢，从不因自己是顾家小姐就倨傲，对那些积年的管事和老仆从都相待有礼，做事时也是帮理不帮亲，自然而然就拉了一波友好值。

所以过了一段日子，五娘子的名号已经在外院打得响亮，就连普通幕僚都知道遇上事的话，若是知府大人不在，可以先去寻五娘子讨讨主意。

外院的仆从更是处处称赞五娘子，遇到事都自发先去寻五娘子。

顾一昭在这过程中也因此见识到了内宅不能见识之事，旁的不说，她感觉眼界开拓了不少。

以往都是囿于内宅，如今也能接触到家族事务、官宦之间的往来，更深层次还能挖掘到一些官场生态和人情脉络，结合她上辈子的职业经历分析，觉得大开眼界。