最先察觉到这一点的,是在各酒店内上班的工作人员。
湘潭这个地方,酒店入住率一直不算很高。游客数量很少,会住进酒店的客人多是商务客,逢年过节时,住客数量还有可能不增反降。
但是今年——
“101~103的普通客房、高级客房、豪华客房全部订满了?!”
湘潭某酒店林姓经理最初得知这个消息的时候,还以为有人为了整他们酒店,故意在订房平台下大量订单,把所有房型锁住。
只要等到入住当天再取消订房订单,他们酒店就无法通过网络平台,在国庆期间接取任何一张预定单。
太损了。
但有效。
这种下大量订单,最后又选择退货的事情其实在哪个行业都不少见。
早期甚至有些资本就专门用这种手法,整垮一些自己开厂的大小企业。
到了后来,甚至在网购平台开店也常会发生类似事件。
林经理思前想后都没想明白最近酒店得罪过谁,所有的客户意见他都好好处理过,客人都是满意才走的。
所以这么做的肯定不是哪位不满的客人。
那么剩下的可能就只有一个。
——商战!
认为自己可能真的在职业生涯中遇见传说中的商业战争,林经理立马打起精神,决定带着酒店众人努力迈过这个坎。
第一件事,当然就是试探敌情。
他决定正面出击,按照订房订单上的电话,一个个打过去,旁敲侧击地问问到底怎么回事。