通过这些自省，你能够更确切地理解自己的情绪，这样你就更容易进行情绪管理。接下来我将详细阐述如何应对自己的愤怒、焦虑、压力三种负面情绪。

情绪管理——愤怒篇

总是会有一些事情引起你的愤怒，这是正常的人性。但是考虑到你的职业形象，我的建议是，你最好不要在工作中表现出愤怒，即使你有充足的理由。你要知道你的这种情绪只会给你带来负面的影响。无论是火冒三丈，满嘴脏话，还是你自己牢骚几句，都会给你的职业生涯带来严重的后果。我有一个朋友，因为对上司发火，当场被辞退。我还有一位朋友，给上司发了一封讽刺对方的邮件，而被暂时停职。对于我来说，每次我想发脾气的时候，我都会流眼泪，虽然我没有被辞退，也没有被停职，但是我的声誉还是受到了影响。我的上司觉得我不够成熟，因此在随后的升职名单中剔除了我的名字。

学会控制自己的想法，记住你活在当下，要拥有较高的情商，这些都是抑制消极情绪的好方法。但是，尽管如此，你还是无法克制自己的愤怒，其实最关键的在于你不要给自己惹上麻烦。当你在和同事进行项目讨论的时候，你可以通过上面说的策略来检测自己是否陷入了某种情绪中。如果答案是肯定的，你可以告诉对方，暂停一下，你需要稍微休息一下，离开现场，缓和你的情绪。无论你是对还是错，你要记得，如果你没有管理好自己的情绪，即使打败了对方，也毫无意义。一个月之后，人们就会忘记你的建议，但是没有人会忘记你当时是怎样的情绪状态。

因此，我建议你回到自己的座位上，放松一下，调整好自己的心态。你要想一下，怎么做你才能不带有任何愤怒的情绪，然后回去用一种更优雅的方式继续你们的讨论。

有的时候我们需要发泄一下自己的愤怒。没关系，只要不损坏公司的财产就可以。我建议你可以找一个没有人的地方发泄一下，你可以用衣服堵着嘴巴，大声叫出来。反正这个办法对我很有作用。

情绪管理——焦虑篇

去年冬天的一个下午，我觉得一件顺心的事情都没有。情况本来已经够糟糕了，这几天电脑居然坏掉了。我手头上的项目也出现了一些问题，我真是疯掉了。于是我来到了休息间，正好一位同事也在这里，我将自己的感受告诉了他，他问我：“最严重的后果是什么？”我回答说：“我会被公司解雇，领社会救济。”他又问：“出现这种可能性的概率有多大？”突然之间，我觉得自己的想法真是有一些愚蠢。从那一刻开始，我就学会了不让自己背负那么大的心理压力。从此之后，当我感觉愤怒或焦虑的情绪即将出现时，我就会想起那次的谈话。

金姆 23岁 明尼苏达州

还记得，我曾经有一段时间，总是在担心过去和未来。每当有什么不好的事情要发生的时候，我都会很担心，而且我还总是会担心发生一些不好的事情。直到有一天，我去医院看望外祖母，我和她谈到了我的焦虑，外祖母告诉我，我这是在浪费时间，因为我担心的事情通常都不会发生。

我决定做个试验。我回到家后，我将自己担心的事情列了一张单子，一个月过去后，我再次审视这张清单，我发现，的确是大部分事情都没发生。外祖母说得对，我这是毫无根据地担心一些根本不存在的事情。

就像我前面说的，你只能控制现在的你。因为你不可能改变过去，也不会预知未来，那么你为什么还要担心它呢？就如罗伯特·路易斯·史蒂文森（robert louis stevenson）曾经说过的那样：“还是学会享受我们唯一能把握的时间吧，从现在到睡觉之前。”

一旦你放下你的焦虑，关注当下的时候，你一定会惊异地发现，所有的负面想法都会

消失。想一下，所有的问题不都是一步一步来解决的吗？但是你一定不要误会，我依然建议你为未来做好准备。但是，当你已经竭尽全力之后，你就应该放下你的焦虑。

记得有一年夏天，我一直在担心和一位经纪人的合作问题。每天午饭的时间，我都会开车回家看看是否收到了这位经纪人的回复，这样的压力让我的血压飙升。几个星期之后，我终于发现我的焦虑已经处于失控的状态，我和从事心理学研究的朋友说了自己的情况。他说我应该想想看最糟糕的情况会怎样，然后学着去接受这种结果。我接受了他的意见，想象自己没有和经纪人合作，我的新书也没有出版，然后我用头脑风暴的方式想了一系列解决这些问题的方法。刚开始的时候有点困难，但是随着我逐渐冷静下来之后，我的情况好多了。当我的内心不再充满焦虑的时候，我能够集中自己的精力，去寻找新的经纪人，并且最终问题得到了解决。

建议你放下焦虑，不是要你逃避问题，我只是告诉你你根本没有那么多精力去管那些没有发生的事情。一旦出现问题，你要用理性的方式去解决。你可以根据事实谨慎地做出你的决定，采取行动，然后坚持下去，直到问题最终被解决。

人的一生充满困难，你可以想一下，这一辈子你要做的事情简直太多了。但是你一定要记得，那些能够放下焦虑的人，会活得更加快乐、长久、幸福。从现实的角度来说，他们的工作效率高于一般人，因为他们将自己有限的时间用来解决问题，而不是用来担忧。这种人也更加容易相处，因为他们不会让自己满脸愁云。你看，有这么多的好处，你为什么就不能放下焦虑呢？

情绪管理——压力篇

世界卫生组织将工作压力列为全球性的流行病。这种流行病每年会给全世界的公司带来上百亿美元的损失。我刚参加工作的前几年，每天晚上都是在沙发上倒头就睡，然后在半夜醒来，再爬到床上去睡。就这样，整整半年的时间里，我没有任何夜生活，我经常生病，不是发烧咳嗽，就是头痛，所以我成了医院的熟客，甚至连护士都认为我是神经过敏。每天我都在咒骂自己这糟糕的身体，最后，我只好报了健身班。直到这个时候，我才发现了自己的问题所在：原来，并不是我的身体有多么糟糕，我只不过是不善于管理我的压力。

你知道吗，人体会因为心理沮丧、无聊、焦虑而感到疲惫。转动脑子不会让我们疲倦，手头忙不完的工作也不会让你觉得累，而这一切的元凶是你工作的方式。当我第一次听到这样的说法的时候，我眼前一亮。我发现，自己能够连续8个小时不停地写作，但是丝毫不会感觉疲倦，但是每天下班之后，我甚至连上地铁都不愿意抬脚。我下定决心要管理好自己的压力，让自己每天工作结束后都能保持精力充沛。下面的方法是我尝试过的：

?找到让我感觉到有压力的工作，然后提前完成。

?找到最舒服的工作方式。

?一天中让自己休息几次。

?抽出时间喝杯水，活动活动身体，按按太阳穴。

?参加健身俱乐部，午饭后散散步。

?不要去做那些不值得做也不愿意做的事情。

最重要的一点是你要让工作和生活平衡。即使你非常喜欢工作，但是也不要变成工作狂。你要知道，一个人的工作终究会变得单一、无聊，最终会让你没有成就感。你一定不要忽视自己的精神生活和社交。

你的附近有家人或者大学同学吗？可以去看看他们。你喜欢读书吗？暂时放下手中的行业杂志，找一本经典的小说。你可以在周末的时候抽出几个小时参加一些志愿活动，因为这种活动往往会让人感到快乐。不论你的宗教信仰是什么，每天抽出一点时间祷告。你要认真祷告，知道为什么有信仰的人比较快乐吗？因为他们对一种超出自己的力量充满信心，这会反映到他们的心态上。

学会激励自己

每当我讨厌自己的工作的时候，我都会强迫自己做更多的事情，这样，我就没有时间去想其他的了。我发现，越是忙碌，就越不会去想公司是怎么毁掉我的职业生涯的。你知道最糟糕的感受是什么吗？就是你盯着你的电脑，但是你的大脑处于空白的状态，你甚至不知道为什么打开电脑。这会让人觉得度日如年，所有的消极情绪——沮丧、不满、挫折感，都会涌上你的心头。

罗宾 25岁 内华达州

想要一直维持一个积极的心态，还有一个很好的办法，就是用工作或同事来激励自己。可悲的是，现在的办公室真的很难让人感到兴奋。

很多经理都会这样想：能给他们一个工作已经很好了，难道还要花心思去激励他们？但是，很多年轻人会觉得自己每天累得像狗一样，但是得到的奖励实在太少了。另外，升职似乎遥遥无望。想一想，在这种情况下，员工怎么可能不混日子呢？他们会觉得公司不值得让他们付出更多。

但是，这个问题最大的受害者就是你自己。可以这样说，只要你掌握了规则，你就完全可以利用现在的工作来实现自

己的长远目标。所以，如果你是因为没有得到升职或加薪而变得得过且过的时候，你其实是在毁灭自己的目标。只要一想到你所做的一切都是为了自己，那么你就应该有足够的动力了，不是吗？

现实是，事情总是说起来容易，做起来难。想象一下，在一个大雨倾盆的星期一的早上，你的一个客户怒气冲冲地给你打来了电话，你还有一个重要的项目马上就要到最后的日期了……你还能维持一个好心情吗？或许，你可以根据本章的建议来调整你自己的心态，但是你一定不要忘记时刻激励自己全力奋斗。

有什么好的办法吗？我的建议是你可以买一些励志类的书籍，找出能够激励到你的句子贴在你的座位上。要尽量让自己忙碌起来，这样你就不会有时间从工作中挑毛病了。

你要一直记得自己的计划，也要奖励自己的每一个小的进步。每次学会一项新技能，或者完成一个比较困难的项目的时候，都要适当地奖励自己一下。即使你的同事并没有恭喜你，但你一定要告诉你的家人和朋友，他们一定会为你高兴的。

实话实说，无论你多么努力地克服消极的心态，你总有一些时候想要冲进领导的办公室中递上辞职信，一定不要放纵自己这样的想法。要有一点耐心，等着这种心情自动消失。你可以尝试一下亨德利·韦辛格的建议：你可以假想这是你上班的第一天，你满怀着自信、迫切和热情处理着每一件事情。或者想象一下这是你职业生涯中最棒的一天，你充满了能量和创意，你会完成很多事情，耳边充满了各种赞美……说不定，这所有的一切都会变成现实。

一个理想的状态是，你永远都不会对你的上司发脾气，但是对于一个普通人来说，这基本上是不可能的，我们都会在不经意间伤害到某个人。当你遇到这样的情况的时候，只要你的应对是正确的，事情很快就会过去。

当事情发生后，你可能会很尴尬，会假装这件事没有发生过，这样做非常不明智。如果你长时间不提这件事，那么对方将永远记恨你，这件事会一直铭记在他的脑子中。

如果你在面对某位同事的时候，你很冲动，你不妨换位思考一番。记住，就算你没有错，你也不应该表现出一些不适当的行为。先将你的自尊放在一边吧！走过去，向对方真诚地道歉，跟对方解释说你还处在学习的阶段，并且保证类似的事情再也不会发生。如果你不好意思和对方说，没关系，你可以写一封情真意切的邮件，或者寄一张贺卡。对方不仅不会记恨你，还会觉得你是一个比你的年龄成熟的人。就是这样，只要一点小小的努力，你就能将坏事变成好事。

小结

选择积极的心态。你的想法会决定你是个什么样的人。你要对自己的人生负责，而且你有能力选择自己对外界的反应。如果你有意识地让自己乐观起来，你的消极情绪就会慢慢清除。

学会自省。你首先要知道自己的消极阀门，了解自己是如何看待这个世界的，学会触摸你的感受，了解你的目的，并且时刻注意自己的行为。

想象最糟糕的情况。当你想到最糟糕的情况，并做好迎接这种情况的时候，你就不会再焦虑。这时，你就能够理性地思考，并且设法改善目前的情况。

学会激励自己。为自己设定成功的目标，然后激励自己达到目标。不要过度依赖外界的看法，学会把工作当成帮助你实现长远目标的工具。