和史密斯先生的第一次沟通，不要立刻就开始说申请工作。能够拨通电话，或者能够有机会面谈则更好，你可以先了解一下这个公司是否有工作的机会。最重要的是，你要和对方建立私人关系，因为就算他没有权力让你面试，但是你已经成为公司的“内部人士”了。史密斯先生可能会将你介绍给相关的负责人，或者告诉相关人士的联系方式。

即使你已经得到了某位重要人士的电话，我依旧建议你首先通过邮件和对方沟通几次。因为，直接拨通高层人士的电话的可能性并不大，如果他不认识你，通过打电话获得工作机会的可能性相当于成功抢劫了赌场。而且，留语音给对方是一种不礼貌的方式，这有强行推销的意味。因此，第一步的沟通最好还是通过邮件，它会让你更成功地接近真正的决策者。

破解面试之谜

在我离开上一家公司时，情况不是很好。hr部门没有解决我和上司之间的问题，因此我选择了辞职。我当时的心情很糟糕，甚至再也不想工作了。但是不久我收到了一家大公司的面试通知，因此我擦掉简历上的灰尘，去面试。面试官和我相谈甚欢，我们海阔天空地聊了三四十分钟。当她问我离开上一家公司的原因时，我因为和她很投缘，因此我选择告诉她实情……直到接到对方的邮件，通知我他们已经决定聘请他人，我后悔万分。

奥莉薇亚 23岁 密苏里

如果想要面试成功，最关键的一点是要有所准备，不过不需要投入太多的精力。你需要做的就是了解一下对方可能会问的问题，同时做一些回答的准备即可。

尽量多了解你的面试官。用google搜索对方的姓名，了解对方的情况，这对你会有很大的帮助。可以提前预测一下对方的面试方式，以免出现让你措手不及的情况。比如，面试会如何进行，是一对一，还是一对多，对方是否会拿出一些具体的案例让你当场分析，是否会有当场的测试等。

我还有一个建议，你可以做一份面试文件夹，列出你至今为止所取得的成就，和你在之前岗位上的工作内容。举个例子，如果我是一位市场营销执行官，我会在文件夹中放一些我曾经写过的新闻稿和商业策划书，我参与创作的杂志文章，和我参与发起的各种活动。在面试的过程中，一份整洁而专业的文件夹能够成为很好的参考资料，当然，你也可以在面试后将你的另外一些资料发给你的面试官。很多人都不会花时间这样做，但是这个文件夹的确会起到出人意料的效果。

大多数的专家都会建议你用交谈的风格接受面试，但是一定要注意你所透露的个人信息。记住，一定不要说前任上司的坏话，即使你说的是事实。你眼前的那个面试官，在满怀同情地倾听你的苦水的时候，他的脑海中很可能会出现一年后你在他人面前评价他和他的公司的情境。不要被面试官“充满同情”的表现所迷惑，记住，你们不是朋友，他最需要效忠的还是他的公司。如果面试官问你为什么离开前公司，不妨回答一个中立的答案，比如，上下班时间过长，想多一点时间陪伴自己的父母和家人，或者希望在不同的行业获得不同的经历等。下面，我将提到一些面试时需要注意的地方。

面试前：

准备一些常见的面试问题，比如“请做一下自我介绍”等。千万不要忘记准备一些负面问题的答案，比如“你最不利于工作的品质是什么？”

?根据申请的工作岗位，评估自己的技能和职业规划。

?用头脑风暴的方式想出3—5个你最重要的成就，练习一下，简单告诉面试官你是如何应对工作中的每一次挑战的，以及最终的结果是什么。

?选择一些适合的问题问面试官。

?在回答面试官的问题时，一定要小心，不要让对方觉得你是在背诵台词。

面试时：

?穿着要正式。男士应该穿黑色套装，记得袜子、皮带、鞋子、裤子之间的搭配。女性要穿黑色套装，配一些有品位的饰品，穿高度适中的高跟鞋。

?到达面试地点不要迟到，也不要太早。

?可以带一个有些磨损，但磨损不是很严重的公文包。

?和对方握手的时候一定要坚定有力。

?即使你很紧张，也要充满自信。

?不要只顾自己滔滔不绝地讲述，要留有一定的倾听时间。

?对于负面的东西一个字都不要提。

?关注肢体动作，自己的和对方的。

?对于无法立刻回答的问题，可以稍微思考一下。

?对性格和能力评估测试做好准备。

?一定让面试官首先提出薪酬的问题。

面试后：

?给所有面试的人员写一张感谢的便条。

?主动联系面试官，了解进度情况。

真正的交易

我进入的第一个公司是一家运动设备制造公司，这样的公司通常吸引的都是一

些很“酷”的人。我在他们的眼中是一个毕业于好学校的好孩子，因此他们总是会刻意找碴儿。我发现很难和我的同事成为朋友，而且他们都已经结婚生子，因此对他们来说这只是一份工作，而我真正感兴趣的是这家公司的技术。这真是太糟糕了，最终我只能选择离开。到了新公司之后，我遇到了很多和我有相同兴趣的人，我现在的工作真是太棒了。

弗兰克 28 岁 佛罗里达州

大部分公司都会让他们的人力资源人员进行面试，但是我建议你，你一定要想办法见一下你的未来上司。给你这样的建议，理由很简单，如果你们性格不合，或者工作风格南辕北辙，你就需要思考是否要来这家公司。我并不是说你们的一次见面你就能确定对方的性格和工作方式，而且未来变数很大。但是，如果第一眼对这个人并不喜欢，你就一定要重新考虑自己的决定。

在面试的过程中，你应该了解一下其他人员，你未来将要共事的同事。还要了解公司的企业文化、工作环境、公司制度等。你要认真思考，是否能够融入这个公司，如果你觉得不自在，或者这个公司不能满足你的个人需求，我相信，你的职业生涯并不会幸福。你要感受一下这个公司的总体氛围和团队士气，听听员工们都在说什么，也听听他们没有说出来的东西。如果你认为因为你是一个外人，因此他们说的都是对公司有利的话，那你就大错特错了。我曾经去过一家科技公司面试，结果简直震惊了我：有两位员工告诉我，趁早离开，以免陷得太深。最终我没有接受这份工作，但如果不是我对公司的内部情况有所了解，我可能还是会接受这份工作。

对于面试后的感谢便条，我还是要多说一点：有的人认为发送一封电子邮件就可以了，但是我认为这并不妥。如果你想给他们留下好的印象，我建议你还是寄张卡片。

不要忽视推荐人的力量

请设想，你刚经历了一次面试，对方对你有充分的肯定，因此他希望你能够提供几位推荐人，以确定自己没有选错人。通常来说，进行到这一步，说明对方已经决定聘用你了，他们只是出于惯性需要你提供证明人。虽然如此，你也一定要重视这一步。你提供的推荐人的信息一定要真实，提供的联系方式也一定是有效的。

但是，你要确定，你的推荐人一定不要是你的好朋友的母亲，或是喜欢你的老师，更不能是你的现任上司，即使你们的关系非常好，也不要让你的上司知道你在另找工作。如果你没有工作经验，你可以请你实习的主管或者你的教授来当推荐人。如果你已经工作了一段时间，你可以选择你的前同事，或者是在你离开后依然保持良好关系的前上司。

你在提供推荐人和其联系方式之前，一定要和对方沟通好。事实上，在你开始找工作的时候，你就应该告诉他们，告诉他们你的想法，如果可能，请他们当你的推荐人。如果他们同意，在你将他们的联系方式交给面试官之后，应该再次通知他们，告诉他们面试官可能会给他们打电话，确保他们不会说出什么不适合的话。你有什么信息是希望推荐人一定要说的吗？如果有，你一定要提醒他们，这样他们才能真正帮助到你。

过段时间，你再向他们询问是否接到面试官的电话。如果接到过，记得感谢对方，如果没有接到，也不要太紧张。因为很多面试官要求你提供推荐人，他们只是例行公事，他们可能根本没想过要打这个电话。但是，纵使如此，你也要向推荐人表示感谢。

最后一点：你不必在简历上写“如果需要，可提供推荐人”（references avaible reest）之类的信息。你要知道，如果需要推荐人，他们一定会直接告诉你。

记住，你是唯一的

在探讨薪酬问题的时候，最重要的一点是不要将事情搞砸，不要破坏和对方的关系。但你一定要确保你能拿到可能范畴内的最高的薪酬，因为一旦入职，加薪的可能性就变得微乎其微。对于这一点，你要在事先做好规划。

面试之前，你要为自己的价值定位。如果你是刚毕业的大学生，通常你的选择并不多，你也只能接受对方的安排。但是，如果你在寻找新的工作，你就可以通过网络或者朋友了解本行业的薪资状况，不过要记得结合你的个人能力、工作经验、工作地点等因素。然后你就可以给hr打电话，了解该岗位的薪酬范围。最后，你在和面试官讨论薪酬问题的时候，你需要先问自己几个问题：

?对于此岗位，我的薪酬要求是否合理？如果不合理，我是否能够争取到更高的待遇？

?我能接受的最低的薪酬水平如何？

?我凭什么要求对方给予高薪酬？

根据哥伦比亚大学就业指导中心大卫·戈登（david gordon）所说，你还要思考一下对方可能会采取哪些理由来拒绝你，比如：

?你的工作经验太少；

?其他经验跟你相似的员工并没有提出更高的条件；

?公司没有这个预算；

?这和公司

的规定不符。

试想，如果对方给出的是这样的理由，你该如何应对？当然，前提条件是不要破坏你们的谈判氛围。一定要记住，你的目标是让双方都满意。

就像我前面说过的，一定要让面试官提出薪酬的问题。如果可能，尽量不要让对方知道你可以接受的薪酬范畴。当对方问你薪酬的要求的时候，你的回答要尽量模糊，或者可以反问对方能够提供的薪酬范围是多少。如果一定要说出目前自己薪酬的范围，你可以稍微夸大一点，比如可以加上你的奖金、红利等，你还可以告诉对方你很快就到加薪的日子了。但是，还是一点，不要撒谎，因为有些公司会让你提供相关的证明。

当对方表现出有聘请你的意向时，你一定要问清楚公司是否有其他的福利，比如奖金、假期、股票期权等。即使你对各方面都非常满意，你也不要立刻就答应，你要问对方是否能给你24个小时考虑一下。然后你可以礼貌地请对方将条件写在纸上，如果你觉得薪酬还有提高的可能性，那你可以采取以下的方式：

?强调你愿意为公司贡献一切力量；

?告诉对方你的处境，特别强调一下如果对方提高薪酬对你会有很大的帮助；

?可以暗示对方，有其他公司也打算聘用你，并且待遇会更高。比如，你可以这样说：“很高兴能有机会为您效力，而且我觉得自己很适合贵公司，但是我可能没办法接受低于4500美元的月薪。虽然还有几家公司想聘用我，但是我真的很想来到贵公司，现在我唯一的问题就是薪酬，您看……”

记住，任何一家公司都不会设定固定的薪酬，一旦面试官决定聘用你，他通常会愿意给你更高的薪酬。但是，有时候低薪酬的工作可能是很好的机会，所以当你找工作的时候，千万不要将薪酬当作唯一的标准，要更加看重个人的成长机会和发展的空间。

小结

对待职业选择要慎重。在走进职场之前，一定要根据自己的技能、兴趣和个人使命来选择行业。

要学会推销自己。要努力成为一名公关专家，学会推销你自己。能够最大限度地展示你的技能，简洁强调自己所取得的成就。

要学会利用人脉。不要以为用人单位一定会公开他们的职位信息。联系目标公司的人，将自己变成这个公司的内部人士，这样你就会有更大的机会。

一定要建立个人职业形象。在申请职位、接受面试和进行谈判的时候，你一定要表现得成熟、专业、能干，给对方留下你鲜明的职业形象。