然而，树欲静而风不止。六月份的最后一天，两个不速之客, 又再一次突兀地打破了她的平静生活——

那是一个周六的晚上，正值晚餐高峰期，二楼角落靠窗一桌的两个中年男人, 忽然叫嚷了起来，宣称自己从炒米粉中吃到了蟑螂的尸体。

彼时姜妤笙正在一楼的顾客用餐区帮忙问询顾客的就餐体验, 听到楼上的喧哗声，她立刻结束了楼下的问询，脱离开顾客的视线后，脚步匆匆地往楼上赶去。

行至半途，她想起了什么，打开了手机的录音功能放进了腰侧的口袋。

楼上窗边餐桌旁当晚正在楼上服务的韩冉已经频频在弯腰道歉，表示可以重新为他们做一份了。

但对方拒不接受：“谁还敢吃啊，你再炒一份出来就能保证是干净的吗？我现在已经恶心得要吐出来了好吗？”

相对年轻一点的那个男人音量极大，态度凶横，吵嚷得整个二楼的食客都看了过来。同桌稍年长一点的男人在拿手机录像。

姜妤笙已经大抵听清发生什么事了，她赶至韩冉身边，确定对方没有动手，韩冉没有受伤后，把韩冉半挡在身后，吸引走两人的火力，道歉：“我是这里的老板，很抱歉没有给您愉快的用餐体验，是我们的疏忽，您看这样好吗？这一道菜我先给您撤下去，我给您换一份新的，今天这顿饭，给您免单，希望能稍稍弥补一点您的不愉快好吗？”

她语气诚恳，姿态放得很低，是愿意解决问题的态度。

但对方依旧愤愤不平：“你给我免单有什么用，我们都已经吃了一半的蟑螂到肚子里了，恶不恶心啊你们，我身体要是出问题了，你们赔得起吗？你们店的卫生怎么做的啊？什么玩意啊？！”

姜妤笙头放得更低，语气放得更温和，还是道歉：“抱歉，是我们的问题，我们的卫生都是经过严格的消杀程序，通过市监的反复检查的，请您一定放心，今天的意外，我们稍后一定深刻反省究竟是在哪个流程出现的纰漏，严肃整改。如果您依旧有顾虑，我可以陪您去医院做身体检查。”

她目的在于尽快息事宁人，或者先把两人请离用餐区，降低对店里其他用餐顾客的影响。