“什么案子?”

“是康健连锁诊所发来的。他们新进的一批小型家庭血糖监测仪,上周有几个用户反馈数据偶尔漂移,虽然是个别现象,但怕引起舆情扩散。希望我们快速介入,评估风险,给出应对预案,最好今天下班前能有个初步反馈。”

“这案子以前都是直接发下来的吧?”王锐压低声音说道。

王高霏点点头,但注意力和其他几人一样也集中在关疏影的办公室里。

虽然没有一个人说,但市场组的都很担心这个案子会落到空降的总监头上,这在几人眼里堪比“倒反天罡”,是打了他们几个老人的脸。

关疏影接过协调单,一个再常规不过的产品小波动,但康健的负责人素来谨慎,提前预警倒也符合他们一贯的做法。

这种案子,以往按内部流程,直接交由负责该客户的对接人也就是陆清浅处理即可,连汇报给总监层面的必要都没有。

小王看出来关疏影的犹豫,提醒道,“以前这类小协调都是陆清浅直接跟进处理的,和诊所李主任对接也很顺畅。”

门外竖着耳朵的王锐等人闻言,紧绷的肩膀松懈了半分,心里盘算着这会陆清浅的赢面要比钟浩然大多了。

而就在这时钟浩然却神不知鬼不觉的踱步到了关疏影的办公室里,眼神热切地扫过那张协调单,脸上堆起“小事一桩”的笑容,“关总,这种小问题正好给我练练手,也省得你操心了。你放心,这种舆情处理起来就几步的事儿,我很快搞定。”