那妇人顿时笑容灿烂：“那就来一串珠链好了！”

杜鹃立刻从柜台里挑选了一串颗粒比较大的珠链，递给了妇人。

妇人拿在手里把玩了一番：“成！就这个了！”

杜娟不慌不忙，拿了包装袋子，给她包上了，收了钱，又笑吟吟地把她送出了店门。

周晴在一边看得目瞪口呆。

上辈子，她经常听说她们公司销售部的某个员工是销冠之类的。

现在，她终于见识到了销冠的风采。

原来，销售真的是有技巧的。

首先，杜鹃不急着推销，不急着上前拿起一串珠链，去说这样好那样好，而是先问顾客的需求，到底是送人的，还是自己戴的，这样，顾客才能感觉到自己被尊重。

以顾客为中心，顾客第一，这句话可真是至理名言。

而自己，恰恰在一开始，就犯了愚蠢的错误——拉住顾客不停地推销。

这样很容易引起顾客的反感。

后面再说什么，顾客就听不进去了，所以，很多顾客就不耐烦地走了。

正确的做法，应该是先问顾客的需求，然后再根据顾客的需求去推销他需要的那个方向的商品。

既然顾客来了点了，那店里肯定就有她需要或者想要的东西！

悟透了这一点，周晴非常兴奋。

自己这上午，可总算是没白来！

送走顾客之后，杜鹃回到店里，坐了下来：“周晴，你喜欢吃甜口么？你要是喜欢，我下次带点我妈妈做的芝麻汤圆来给你吃。”