当时为了报销老人门票，工作人员加了他们的微信，后来宋美娜特意打电话过去，老人很愿意澄清事实。

“……我们虽然遇到一点不愉快，但不得不说清河古镇的处理非常及时、非常暖心！” 老人温和而清晰的声音通过官方发布的音频流淌出来，充满了真诚，“韩管事也好，路总也好，送我们看演出、还送了那么有意思的玩具，我孙女很喜欢。大家别被那些掐头去尾的视频骗了。清河古镇的确是好玩的，值得大家来。”

这段当事者的澄清，配合着官方发布的完整版视频和文字公告，立刻让整个话题都平静了下来。

看到掀不起什么风浪了，水军们立刻消失了。

剩下的都是真正的路人。

【之前骂景区的人呢？脸疼不疼？恶意剪辑的营销号，等着收律师函吧！支持古镇维权！】

【这个处理真的已经很快速而且很可以了。】

【从出事到完整公告发出才几个小时？这效率吊打多少装死的官微？这危机公关，我给满分，其他的官v都学着点吧！】

【其实就是他们真正把游客的反应放在了心上。】

甚至，韩云裳还小小的因为这波危机红了一下：

【这位韩管事好飒啊，一个人镇住全场，不愧是我们大女人，雌鹰中的雌鹰！】

【对比某些景区工作人员遇事就躲的态度，韩管事简直是业界清流！】