赵四郎一边低头扒饭,一边在心中默默地想。

沈玉楼可不知道赵四郎在培养她的自保能力,甚至还在为她筹划将来。

见赵四郎摁住了齐二牛,她不由得松了口气。

面对前来投诉的客人,应以安抚为主,最忌讳的就是跟客人对呛,否则小事情也会演变成大纠纷。

大学期间,沈玉楼做过一段时间的某东客服,遇到的奇葩客人成百上千。

因此,她对如何处理客人投诉这一块,不能说驾轻就熟,但也算是经验丰厚。

她将炸毛的赵宝珠扯到身后,悄声说道:“这件事情你别插手,我知道该如何处理。”

安抚住炸毛珠,沈玉楼这才看向那个小个子劳丁,然后摆出一张无可挑剔的客服脸,笑着对对方道:“对不住了大兄弟,给你带来了不好的体验……”

“您看这样行不行,您要是觉得咱家这汤不好,就退回来,我这边给您全额退款。”

第26章 气死周氏

小个子劳丁捧着碗呆愣住,没想到事情还能这样解决。

他诧异道:“可你家这汤,我已经喝了好几口了。”

沈玉楼继续笑道:“没关系的,即便是喝过的也能退……您放心,退回来的汤,我会当着您的面倒掉,保证不会回锅再卖,就是您的碗,我们也会帮您洗干净了,再还给您的。”

“……”

小个子劳丁不知道什么叫售后客服。

但他知道,人家都把话说到这个份上了,他要是再闹下去,那就是蛮不讲理了。