陈老师：“确实有这样的，价格也比较贵，500块能买五斤左右。”

楚瑶马上问调酒师：“五斤够今天应急吗？”

调酒师笑了：“够，你能搞五斤草莓过来，剩下的活就全交给我。”

“好！”

楚瑶立马去财务那边申请费用。

申请到了，先给陈老师打了一百块定金过去。

陈老师已经去园里面现摘了，说是六点之前能送过来。

楚瑶再回去，看见调酒师在泳池边竖了个牌子。

[各位贵宾，万分抱歉！今日特供的新鲜衢山草莓提前耗尽，导致云雾仙踪暂时缺货，我们已经紧急协调，从衢山生态草莓园，新鲜直采特优草莓，将在今晚恢复供应！

影响了您的体验，我们深表歉意！现特别为您推荐另一款特色饮品山涧清风！限时免费升级大杯！]

这就是最令人挑不出毛病的服务态度：道歉+给出解决方案+给优惠。

果然没有客人再投诉了！

楚瑶趁着调酒师不忙的时候，过去跟他道谢。

调酒师笑笑说：“没事，我也是想推荐我别的作品。”

其实他本来也没想帮她。

孟经理跑了，显然就是故意的，敌意表现得很明显了。

这时候明眼人都不会惹事上身。

但他看这小姑娘第一天工作就遇到难事，不哭不闹，也没有立马就去找秦总告状，而是马上找办法解决问题。

这种积极乐观的态度太感染人了，他实在不忍心袖手旁观。

-