耶芙这才意识到，游戏本身是一种服务，虽然她没收费，但玩家投入了时间、精力和情感，这些也是成本。

她自我反省，认为作为服务行业，不论对错，太强硬的态度总是会得罪客人的。而她着实不擅长说这种场面话。

于是她请诺兰帮忙写一封解释信，大意是：

“废土神国一直致力于成为一个模拟真实的社区，建立和平良好的玩家环境。希望能创造出钢筋水泥之内的乌托邦，用自然来丰盈人类的内心。在游戏开始之初，曾存在玩家对半兽人做出不尊重的行为，我们早已通过处理结果表明了自己的立场。庄园并非boss ，我们呼吁玩家保护游戏净土，不要陷入战争狂潮。这次的攻击行为造成了系统崩坏，我们需要重新思考游戏的制作思路，请广大玩家谅解。”

诺兰唯唯诺诺的性格在这时发挥了极其积极的正面作用，他将以上说明夹杂在一大堆各式各样道歉中，并再次连玩家看到最后都不禁感叹，游戏商倒也不用那么卑微。

同时，耶芙预告了后续体验卡式的游戏方案，希望能让更多的人来体验到废土神国的神奇与美妙。

此前的内测阶段，耶芙没有规定账号不允许交易，所以到了后期，这些账号都变成了有钱人的财产。

所以商会能够快速聚集起这么多人，找她的不痛快。

不少人通过卖账号赚到了人生中的第一笔财富。

有的人会觉得游戏体验再好终归只是游戏，抵不过现实生活的柴米油盐，能卖账号这件事就像面前时刻有一个关于理想与现实的抉择。人性经不起考验，这对玩家而言太痛苦了。

有的人得不到账号，就黑进了玩家的系统。她看到了屈骏发布的揭发视频，说自己是被人关在了类魂系游戏里好几天，每天都被打得鼻青脸肿，博得了网友们的同情和实在忍不住的笑声。

这一次，耶芙要加大玩家游戏的安全性，禁止账号交易，给更多普通人游戏的机会。