谭笑笑点头,从收银台边拿起一支圆珠笔,翻出一张废纸,小心翼翼地记录下了电话号码,然后拨了过去。

【感谢致电深渊维修,诡灾市最大、最值得信赖的服务伙伴。请放心,无论您遭遇何种不便,我们都能为您排忧解难,我们的工程师遍布诡灾市的每一个角落,每一寸土地!您的满意,是我们永恒的追求。

请说明您需要的服务类型,故障报修请按1,服务预约请按2,紧急救援请按3……人工客服请按9。】

谭笑笑听着这荒谬的开场白,差点忍不住冷笑出声,还最值得信赖呢,给她修一个冷柜都要修半个月!

她愤恨的按下了9,然后电话那头传来了一个温柔的女声,乍一听十分如沐春风,让谭笑笑的怒意都消减了几分。

“您好,深渊维修,有什么能为您服务的?”

谭笑笑压着火气,尽量让语气平稳。“您好,我的冷柜,单号是sn-7428,半个月前就送修了,怎么还没送回来?”

电话那头温柔的女声依旧悦耳:“请您稍等,我为您查询一下……嗯,记录显示,您这台商用冷柜的维修工作已于十天前完成,并由我司合作物流猩红速递安排寄回。目前状态是……物流运输中。”

“运输中?”谭笑笑眉头拧成了疙瘩,“都十天了还在路上?你们这物流是乌龟在送吗?我等着用呢!”

“非常抱歉给您带来不便,”客服的声音依旧甜美,却透着一股程式化的推脱。

“物流环节并非我司直接管理。我这边查到猩红速递的运单号是:-9k7l3。建议您直接联系猩红速递查询具体物流卡点情况哦。”

推!又推!

谭笑笑瞬间觉得那温柔的女声一点也不可爱了,简直虚伪!

“行!行!把单号给我!”她没好气地记下那串拗口的字母数字组合,啪地挂了电话。

“深渊维修……猩红速递……没一个靠谱的!”她嘟囔着,满肚子火,但冷柜不能不要,几千块呢!