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他们吹毛求疵,鸡蛋里挑骨头,千方百计地想给我们找麻烦!

一旦被他们抓到任何所谓的‘把柄’,后果会非常严重——不仅是对你个人,更是对整个商场!

都给我把眼睛擦亮了!!!”

最后一句话,几乎是恶狠狠、咬牙切齿,带着破音喊出来的。

“想知道怎么识别他们?

嗯…他们通常捂得很严实,那是为了隐藏摄像机!行为鬼鬼祟祟,问的问题特别刁钻专业,甚至故意诱导你犯错!是要你踏入他们的陷阱,就会被录音,作为呈堂证供!

记住,对付他们,就一个原则:严格按照规章流程办事,不多说一句闲话!

管好你的嘴,做好你分内的事,让他们无缝隙可钻!

谁要是蠢到被他们抓到,那就别怪我保不住你!”

广播中,拿到声音喘着粗气,平复激动的情绪,在此期间所有人都没出声,全都凝神默记刚刚提到的所有细节。

稍候,广播中声音继续,激昂退去,这次ta语调一转。

“好了,振奋人心的话和重要的警告都说完了,最后我再强调几条不能碰触的铁律,都给我刻在脑子里——”

那道声音从让人毛骨悚然的轻柔渐渐转为阴沉。

听到这,所有人都神情一肃,下意识屏住呼吸。

第90章

“第一,微笑服务!顾客就是上帝,任何情况下,不许对上帝说‘不’!

第二,保持专业!工服得体、带好工牌、柜台整洁、商品干净!