客户是个四十多岁的大姐，就在外面坐着，低头一直在手机上戳着，听见动静也抬起了头。

“怎么了？”大姐看着在他车前挨训的项耕，站起来问后边服务台那儿的小姑娘。

“您稍等，我去问一下。”姑娘说完走进了车间。

项耕误把高压线束给拆了，他第一时间断开了低压电瓶负极，而且只是拆了，没有搭接别的，又马上用绝缘检测仪做了排查，没造成短路。

本来没造成什么严重的后果，把线重新接好就行了，但气呼呼这么一闹，不是问题也成问题了。

韩毅赶过来说了项耕和气呼呼几句，又跟着小姑娘出来跟客户解释了半天。

回来后猫着腰马上开始重新检测。

挨骂项耕不觉得有什么，气呼呼有故意的成分，项耕不是不知道，这个人业务一点问题都没有，不仅没有还是个经验特别丰富的师傅，但工作态度上项耕闹不明白他到底是什么想法。

自己确实出现了重大失误，项耕等着接受主管的批评，只是不知道是罚款还是辞退。更换高压线束对他来说不是小钱，现在就盼着原来的还能用。

看着韩毅忙碌的背影，项耕心里有点不是滋味，项耕走过去说：“主管，对不起，我错了，我接受一切处罚。”

韩毅扭头看了他一眼，随后又低下头继续：“先解决问题，其他的之后再说。”

重新接好线后，韩毅确认这次失误不会对车造成影响，但跟客户不能直接这么说，说了也不一定信。

客户大姐是个挺大气的人，听他们说明白了之后没多问，摆摆手说没关系，这也不是在你们这儿买的第一辆车，有问题再来找你们就行了。

最后在韩毅义正词严的要求下签了份协议，之前换的零件还有修理费全免，后续如果因为这个有问题他们全包，还赠了大姐零七八碎一堆什么加油卡工时卡保养券之类的。