起初,苏珩安对这一行几乎一窍不通,看着展厅里琳琅满目的汽车型号,各类复杂的配置参数,脑袋里就像一团乱麻。
但他认真好学,上班第一天,别的同事还在慢悠悠地整理资料、闲聊,他已经捧着汽车手册,逐字逐句地研读,遇到不懂的就追着老员工请教,笔记记了满满一本。
第一次接待客户时,他紧张得手心直冒汗,说话都有些结巴。
客户随口问起一款车的扭矩参数,他慌乱地在手册里翻找,那一刻,尴尬的氛围仿佛能将空气冻结。客户皱了皱眉,流露出些许不满,准备转身离开。
苏珩安一咬牙,鼓起勇气大声说道:“先生,请您给我两分钟,我一定给您解释清楚,我虽然是新来的,但我对车的热情和专业度绝不比任何人差!”或许是被他的真诚打动,客户停下了脚步。
第32章 游戏主播
苏珩安迅速整理思绪,凭借着这几日苦学的知识,深入浅出地讲解起车辆性能,还结合客户的家庭情况给出了贴心的购车建议。客户的脸色渐渐缓和,最终竟真的签下了订单。
这第一张订单如同黑夜里的一点微光,让苏珩安看到了希望。
此后,他愈发努力,每天最早到店,最晚离开,不断总结销售话术,钻研客户心理。
渐渐地,他的业绩越来越好,在同事中脱颖而出。然而,随着业务的深入,他发现单纯的销售技巧并不足以应对所有问题。有些高端车型,客户对车的科技配置、智能驾驶辅助系统等方面有更高的要求,这就需要他深入学习前沿的汽车技术知识。于是,苏珩安利用业余时间,参加各种线上线下的汽车技术培训课程,不断充实自己。
钱逸哲看到苏珩安如此拼命,既心疼又骄傲,说不愧疚是假。