电梯徐徐下滑。

程恪瞥了眼周凛暗沉的脸色,飞快挪开目光。

下一瞬,听到了他冰冷的声音,“女生生气了,要怎么哄?”

女生生气?

还是,女朋友生气?

程恪想说,这两者之间,区别可就大了。

boss您想问的是哪一种?

话到嘴边,程恪咽了回去。

如果没猜错,boss说的,应该是……林小姐?

“……先解决情绪,再解决问题。总之一个准则就是,千万不要就事论事以理服人!”程恪搬出了自己的经验。

周凛蹙眉,“为什么?”

“因为……”因为就事论事的下场很惨!

本来只需要解决对方当下的情绪,把她从悲伤难过和气愤里拉出来就好。

至于问题,她平静过来自己会解决。

你想帮她解决问题,最后的结果就是,她更生气了,在解决问题之前先解决你!

程恪沉声道:“因为她的感受比什么都重要!比发生了什么,为什么发生,要怎么解决,都重要!”

生怕自己的提醒不到位,造成什么更严重的后果。

程恪又补了一句,“重要一万倍!”

周凛沉默半天,又问:“那她要是想跟你撇清关系呢?”

???

第一反应是,秋鸣山的事暴露了,boss撒谎的事穿帮了?

程恪头皮发麻,头发都快要炸起来了。

没等来周凛的问责。

等来了叮咚的电梯到达声。

程恪张开的嘴倏地合上。

会议开始,程恪一边敲键盘做记录。

一边脑子里转出了山路800弯。

林小姐为什么要跟boss撇清关系?

如果boss再问他,他该怎么回答,以及给出怎样建设性的意见?

如果boss不问他,作为优秀总助,他能主动做点什么?