第129页

江乐阳每天晚上都在书房里忙活,还不许他陪着,临睡前才回房间给他按摩,看着皮肤上的结痂逐渐脱落,露出淡粉色的新肉,关节的肿胀也消退了。

反复问过他没有新的不适,江乐阳才松口允许他明天去上班,又从书房里拿出一叠信笺纸。

维修车辆进出登记表、车辆维修档案表、人员培训及安全操作规范……

每一张抬头写着标题,内容都是江乐阳一字一句写上去的,修车这些事情她一窍不通,但经营管理总要有标准化模式。现在各行各业都处在萌芽阶段,是创业的黄金时代,但能不能打好基础,也决定了未来的发展上限。

江乐阳买了些书,结合自己在后世看到的实例,手把手帮他设计了一套管理规范。

汽修行业以后还会有很大的发展,不能再按照家庭作坊的模式往下走了。

“你看这个进出登记表,有车辆送修的时候,应该要记录客人描述的故障、你们专业检查之后发现的故障,双方确认好维修的项目和费用,然后哪个师傅负责修、定金付了多少、工期要求多长时间都要详细记录,交接的时候还要签字,万一车开出去又发现什么问题,也好有个凭证。”

“还有人员培训的问题,如果你们都是老人带新人,那么老员工就应该拿到带教的工资,同时要为徒弟的事故负责,每个月的提成分配也应该有明确的条例,你最好再招个专业的会计,以后店里招的人越来也多,亲兄弟还要明算账。”

江乐阳逐条为他讲解着,细长的指节划过每一行钢笔字,陆锋只觉得手里这些轻飘飘的纸张宛如有千斤重。

以前其实就是几个兄弟搭伙一起做生意,赚钱了就一起分,赔钱了也不会相互埋怨。修车或者记账,几乎都靠脑子记着,客户多的时候就写个便条贴在墙上,可是规模逐渐扩张的过程中,陆锋也意识到不能再那样随意,可是转变管理模式哪有那么简单。

江乐阳却帮他把这些事情全都落成了逻辑清晰的条款,不知道翻了多少书、改了多少版,最后到他手里这一份,连错别字都没有,字迹整洁,甚至顾虑他要养病,不想让他操心,半点都没透露。