施若晨:“你给她退款了?”

谭晓薇:“退了,要不然她每天留言几百条,烦都烦死,我让她把东西退回来,但是运费得她出,她不同意,因为三斤运费估计得超二十了,她又没买运费险,就想把责任都推到我们这边。”

施若晨给气得:“她拍错,又不想出运费退回来,就找了借口说咱们虚假宣传?”

谭晓薇:“就是这个理由。可怕的是小二介入后判了她赢!”

施若晨摊手:“咱们也不是第一次碰上这种客人了,好像还真没赢过几回?”

谭晓薇:“没办法,客人太会钻空子了,小二估计也知道不是卖家的错,但是得维护消费者的权益,所以这哑巴亏咱们只能吃了。”

施若晨:“嗯,咱们不差她那点,留着让她自己吃。”

这种客人其实是很少的,有些专业的喷子他们基本上都不想和对方周旋太久。

因为专业喷子会留下差评,到时候这个产品就毁了,重新做一个积累销量费时费力,得不偿失,所以谭晓薇也没办法,遇到这种人就直接退款。

实在是无理取闹的就官方介入,偶尔赢那么一两回,精疲力尽。

后来学乖了,少赚点也要先把客人安抚好了,之后这账户就永久拉黑,拒绝再次交易。

谭晓薇把客人账户拉黑后,截图发到了群里,让群里的人注意这个收货地址,要是以后还来记得告诉她,她来处理。

夏盛安听着两人的交谈,时不时问上一两句,谭晓薇都给回答了,没想到她们开店遇到的奇葩那么多,看来每行每业都有自己的不容易。