薛超微笑着解释，内心os：“所以到底要几张床？”

房间不隔音、花洒水流小、停车场收费、客房丢东西、洗浴中心毛巾破——前台投诉一眼望不见头。

当然，姜河来了后，也不是一无是处，开了几次部门会，大家群策群力，倒是想了些整改办法。

比如在客人退房后，送矿泉水，那是本地产嵛峰山泉水，外加美好祝福语，果然在ota平台上就有留言感谢的。

还有临近高考，市里考点多，很多来陪考的父母选择住酒店。前厅和郭珍提议，推出“高考亲子房”“高考午休房”，主打环境安静，价格优惠，父母与孩子可同住。在服务上力求周到，比如推迟晚餐服务时间，专门为考生提供免打扰、定时叫醒等服务。

以及，姜河在计划书里还加了一点，只要上一本线且在昆仑备考的学生，可拿着准考证和成绩单来酒店免一天住宿费——被胡志远否了。

她在一点一点做着改变，但还远远不够。

姜河是铁了心和胡志远对着干。除了在前台值班，这些日子，她以酒店名义打出从田园直达餐桌，吃上新鲜、生态的本土菜，就要来昆仑大酒店的旗号，势必要把本土菜发扬光大。

酒店官网、ota平台列出暑期特色菜单。时下正是各种野菜丰收之际，城里人想吃的各种野菜都有。餐饮部、前厅还发布部门新闻，除做本土菜、昆虫宴，还有免费零嘴，比如把山楂做成糖葫芦送给顾客小孩。以及客房果盘全部换成新鲜山果。ota平台的好评率提高了，有博主还主动写长评推荐。

也许是自助者天助之。姜河甚至觉得，事情做起来异常顺利。由于副镇长的帮助，姜守国的批准，昆仑大酒店和当地农户签了合同，订购新鲜蔬菜和辉煌大樱桃。尤其辉煌大樱桃的销售量上涨极快，礼品销售额猛增。

姜守国给姜河的启动资金派上用场，找来媒体宣传，说酒店未来还要助力乡镇食堂建设，这样一拔高，又上了市新闻。所有新闻通稿中，将“昆仑大酒店”与“本土菜”相结合，打出旅游旺季新招牌，几个公众号一转，就坐实了昆仑大酒店“向下兼容”的意图。

当胡雨涵吃着酸甜可口的糖葫芦，以及包装洋气的山杏干，感叹这下子有东西给同学带了的时候，胡志远只是笑她太幼稚。