韩村:“……”
兄弟,你就这么直接把你家的客户数跟我们说了吗?
两个人默契地都朝谭艳那边望了过去,谭艳倒是神态坦然,好像这根本不是公司的敏感性话题。
韩村想了想,说道:“其实,中小型的公司,之所以有这个问题,是想知道广告代理公司是否具备一定的专业度。所以我们可以把客户的这个问题引到竞争对手上去,比如拿刚才第一位运营的回答先做铺垫,然后,为了表示自己的诚意,也可以跟客户透露,目前我们公司有好几家您的同行,已经在投广告,这不仅表示了自己的专业度,也更容易刺激客户进行广告投放,不然就容易被竞争对手挤下去。”
谭艳不吝夸赞:“韩村这个引导的很巧妙。”
梁夜安心里也给韩村点了个赞,这个回答很得体。其实她当初进公司的时候,很多话术和沟通技巧,也是从韩村那边学来的。
后面大家针对问题,畅所欲言,谭艳看会议能正常进行了,直接把问题交给一个运营来读,她自己倒是出去处理其他事情了。
会议比预期的时间,推迟了半个小时,好多问题都还没读到,大家兴致高昂,有点像头脑风暴,集思广益,拓宽了平时很多思考问题的思路。结束的时候都有点意犹未尽。还是谭艳进来,笑着让他们明天继续。
晚上和谭艳吃饭,谭艳叫上了几个运营主管一起,大家因为下午的讨论交流会,都熟络了很多,席间氛围很融洽。
以至于对方运营也没怎么多想,就随口问了一个让梁夜安和韩村比较为难的问题:“你们客户的二次续费率能做到多少啊?”
韩村和梁夜安“哈哈”了两声,表示这个问题,每个组的情况都不太一样,而且行业不同,续费率也不同。
对方运营还想问细一点,谭艳出来打断:“小李你不用多问了,你做到20我就算你完成业绩。”