“各位大哥大姐，安静一下。”岳宁高声喊道，“我们要相信领导有整改的决心，这位女同志也有改正的意愿，这个事情让他们内部去解决。但是……”

她转向那位营业员，营业员这种恶劣态度已成常态，以前最多把顾客骂跑，顾客高兴与否，她根本不在乎。

现在周围人声嘈杂：

“她要能改，太阳都得从西边出来。”

“这种人就是不到黄河心不死，不见棺材不掉泪。”

“改得好才怪！”

“就是，他们那副嘴脸，比后妈还难看。”

“……”

岳宁表情严肃，对营业员说道：“同志，我刚才针对你外貌说的那些话，是骂人，是不对的，我向您郑重道歉！”

这是唱哪出？营业员一双不大的眼睛瞪得滚圆，完全摸不着岳宁的意图。

“每个人都要为自己的错误负责，知错能改才是好同志，对吧？”岳宁脸上又挂上笑容，“您也去给那位大姐道个歉。”

营业员还没行动，她的领导可不想事情再闹大，主要是这小丫头太能折腾了，看她气质，还有说话的腔调，再加上她身后那位气度不凡的老爷子，莫不是哪位领导微服私访逛百货大楼来了？

领导赶忙握住岳宁的手：“小同志，你这是将心比心，举例子教育她呢，哪能让你道歉？”

“终究是说了不礼貌的话，该道歉还是得道歉。人心换人心，劳动人民之间要有革命友谊，不友爱互助可不行。”岳宁与他握手回应。