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切断直播虽然能够在当下控制事态蔓延,但也会让观众们产生“节目有黑幕”的观感,后续舆论发酵起来,对节目组的负面影响只增不减。

孙文礼冷静下来,快速地思考公关对策。

没过多久,他就让宣传组拟好了道歉声明,发布到网络上。

短短三十分钟,《我家大明星》赶海翻车赶海惊现帝王蟹等词条被广大吃瓜网友送上热搜高位。

【乐死我了,以前赶海直播波士顿龙虾遍地跑还不够,这个节目组还来个帝王蟹!造假也不是这样造的啊!】

【节目组为了博人眼球真是无所不用其极】

【渔民大叔(cpu□□烧版):到底你是专家我是专家?】

【细品何苏宜的表情,她还真演上了?其他三个嘉宾挖到的海鲜都是正常的,只有她非要脱离大部队还状况不断,显然是和节目组达成了某种交易。大姐,骗观众可以,别把自己给骗了。】

【大家快去前排吃瓜,《我家大明星》官方放出道歉声明了!】

众人纷纷转战官方号评论区。

不得不说,孙文礼在权衡清楚利弊之后,公关的效率还是很高的。

这则声明首先表达了对占用公共资源的抱歉,然后直奔主题,解释说是一名工作人员出于私人原因,擅自将本应该作为晚餐食材的稀有海鲜倾倒在海滩上。由于扰乱节目录制秩序,这名工作人员现已被开除。最后,节目组全员表态,将会严防此类恶性事件再次发生,给观众们更好的追更体验。

整则声明言辞凿凿,自圆其说,堪称公关典范。至于观众信不信,那就爱信不信了。