不等刘院说完,盛如夏出声打断:“道什么歉?”她眼睛盯向那边,不急不躁。
“你们在谈话间”
“刘院,我不认为我在流程上有什么错误的地方,都是按照规章制度办事,在那种情况下作为医生我必须首先把病人当下的情况解释给家属听,包括后续治疗问题还有可能会出现的一系列情况,您也知道在谈话过程中有可能会出现家属情绪激动的情况,安抚也是其中一项,很明显当时病人的母亲情绪已经不对,那在这种情况下我首要安抚的一定是那位阿姨,而不是站在一边一直在发牢骚的人。”
“我不认为我的态度有问题。”盛如夏又说。
坐在院长旁边的赵昌赫在听到盛如夏的这番话之后满意地点了点头。
“你看见没有,你看看她的态度,你们医生就是这么对待我们这些在医院花钱治病的人的?!欺负我们这些平头老百姓是吧!”男人说着站起来用手用力指着坐在对面一脸平淡的盛如夏。
眼看气氛不对,刘院立马起身安抚,“大爷,您也别太生气,盛医生啊也是年轻气盛,年轻人嘛,说话有的时候的确是直来直往不知道拐弯儿,您先坐下,咱们有话好好说。”
中年男人并没有见好就收,而是狠狠瞪着盛如夏,“我闺女现在在你们医院,要是治不好,跟你们这些医生都脱不了关系,尤其是你!”
盛如夏听着他这些毫无逻辑的言论只觉无语。
“是,治病救人是我们医生的义务,可医生也有束手无策的时候,在任何地方您都可以觉得用钱解决的事情是生意,必须有来有往,可是在医院,这不能被当作交易,即便是,那也是医生和死神之间的对决,而不是病人和病人家属还有医院之间的金钱交易!”
“盛医生!”刘院这会儿简直是汗流浃背,医院闹事的人不少见,他也不是真的多认同旁边这个家属的想法,只是想着赶紧把这棘手的事情解决完,就是因为这种人见的太多了才知道如果一直硬杠下去的结果会是什么,医院吃的哑巴亏不少。