“首先,我们的会员是有等级制度的,高等级与低等级的客户,不仅在消费能力上有区别,我们给的客户服务也有本质的区别,这个信息你就得给乙方传达到,我在这个上面没有看见任何差异化。”
“其次我们这次是为了针对客户服务,想给商场提升销售,固然是好的,但这次合作宗旨就是为了让顾客的消费体验更好,我刚刚用起来只觉得冷冰冰的。”
第23章 实地考察
大概过了半个小时,杨立才把南云放出办公室。
钟若茹见南云出来后的状态比进去时蔫了不少,就知道她是挨批了。
“怎么了?”她问道。
南云有点没精神,简单给她说了下情况后,用手撑起下巴,眼睛死死盯着电脑屏幕,觉得头疼。
钟若茹开导说:“这很正常,我当时ash秀场的方案也被他驳回了特别多次,你不知道而已。和乙方合作呢,是得把咱们的情况全部输出清楚,慢慢磨合的,这毕竟是你第一次主责合作项目,没有经验也正常。”
“下次你先别急着给老板看,自己研究下有没有哪里能改得更好的,把你认为最完美的方案提交上去。或者,你让我先看看也行。”
钟若茹说得很中肯,南云心情好了些,继续投入工作中。
虽说也没有太难受,但到了午饭时间,南云压力一大就吃不下的毛病还是又犯了。
她趁着午休,把杨立的一套意见都整理了出来,还和吴婷反馈了一下目前的情况。
吴婷看得出来她情绪不佳,觉得他们没有做好程序也有一定的责任,一问南云还没吃饭,二话不说给她点了外卖。