“你跟他吵什么？严经理培训的时候，都强调了，除非游客有损害行为或者违反安全规定，否则一切都应以游客的体验为主。人家一句话就能坏我们口碑。”邓辰辉训斥了儿子几句，然后，他按照培训手册规定，扭头跟暴躁老哥说：“你觉得不满意，可以先投诉，然后……”

暴躁老哥原本以为老头会狠狠训斥小儿子，谁知对方转脸说这么一句话，当即炸了，“投诉就投诉。你们就这么处理问题的？一点诚意都没有。”

邓辰辉被反骂一通，感觉莫名其妙。

暴躁老哥直接拨打12315。

谁知，电话根本拨不出去，一片忙音嘟嘟声。

潘攀看不下去，帮忙讲话，“大哥，咱们有话好好说，别上头，冷静点……”

暴躁老哥不给他讲话的机会，指着他鼻子大骂，“就是有你这种软柿子，这些商家一坑一个准。”

说罢，他情绪激动地拾起地上的背包，“我要下山，你们自个玩吧。”

他越过人群，径直走向了不远处的山林。

“诶，别乱跑。”邓辰辉昨晚才开过景区视讯安全会议，为了保障游客体验和安全，景区方面禁止游客擅自行动，现在，这位暴躁老哥一言不合就走人，可别吓人了。

邓辰辉心里一紧，连忙追了上去。

然而雾气太浓，转眼间，两人的身影消失在白茫茫的一片中。