翟清韵没管这些,因为她现在好忙啊!

她接手了这个账号才发现后台好多催发货的信息!因为玉女润颜膏跟玉女驻颜霜是直接跳转厂家那边,不需要他们来发货,在催发货的都是蜂蜜!

最久远的一单子居然是上个月的!

翟清韵清理了一下所有信息赫然发现,这一单没有退货并且也没有投诉真的是脾气太好了!

因为半个月前买的都发货了,这个上个月买的不发货居然都没退货!

翟清韵连忙给这个客户回信息:“不好意思,给您发货晚了,我这就安排发货,然后我去问问老板能不能给你一点补偿。”

那边很快回了消息:“没关系,我都习惯了。谢谢。”

翟清韵没先去找穆慕,而是整理出后台所有售货信息,把半个月以上没发货的整理一组,一周以上的整理一组,然后拿着去找穆慕:“老板,我发现还有这么多的货都没发出,我们是否要做出补偿?”

翟清韵把数据拿给穆慕看:“这是半个月以上没发货的,这是一周以上没发货的,这是最近刚买,等待发货的。”

穆慕翻翻数据,倍感心虚:“这是我的错,我一直没时间招人,落落跟周叔又在忙,几个前台也没能弄过这个,所以总有疏漏。”

翟清韵是听懂了,合着是没有人专门管理店铺以及发货事宜,这才导致了发货拖延,她暗叹口气道:“行了,我懂了。不过我们是要作出补偿的。虽然这些客人没有就晚发货一事做出催促或者投诉,但是我们不能置之不理。”