花堂嫂张口结舌:“那我们就这样被人冤枉了只能忍着。”

顾沐云垂下眼帘，叹一声:“不忍着又能咋样。水萍，水荷，你们要知道，当郎中会经常遇到这种事。

一个人长的十根手指都是有长有短，更何况这世上千千万万的人，想法就各不同了。

绝大多数的患者都能相互理解，可总有人第一想法不是解决问题，而是推卸责任。

郎中不能跟患者争论一番高低对错。

因为旁人只会说家有患者，难免心情不好，让郎中多包容。”

从理论上来说，面对医闹时，医生的确应保持冷静，避免情绪化反应。

了解医闹的背景和动机有助于更好地应对。

实际上，冷静的医生心也冷了，最后成为面对生死也无动于衷的工具人。

知道自己不能去跟患者争吵，水萍面露失望，眼泪都快出来了:“我真的忍不了！”

她还没有体会到第一次急救成功后的喜悦，马上就上了职业生涯中的第一课。

这就是从天上到地狱的感觉。

顾沐云抿了抿唇，这才是说说而已，跟挨刀相比算什么:“这种事以后还会有，很正常，你们习惯就好！”

王婆子这几句闲话在医闹里根本就不算事，顾沐云不会放在心上，以后对那家人远离就是，正好让水萍和水荷亲眼见一个教训。

有顾沐云的劝说，金针堂的人郁闷忍住了，顾二伯长吁短叹，他活了半辈子也是第一次这样憋屈难受。