店长一直关注着这边,看到这一幕后顿时大惊失色,要知道这个客户除了是文华东方总统套房管家特意叮嘱过的高级客户之外,本身也是他们的超级vic客户。
原本这个客户是该由她自己亲自对接的,但奈何自己手底下一个老客户提前抵达了店内,于是她就将林飒飒安排给了手底下业绩最好的sa。
现在人家连包都还没看就往外走,看样子心情也不是特别好,没有业绩事小,要是被投诉就闹大了。
实在没办法,她只好咬着牙跟自己正在接待的客户面露抱歉地说了句什么,然后就匆匆地赶在林飒飒她们离开之前追了过来。
“林小姐,实在是不好意思。”
这店长的普通话倒是不错,她一上来就先道了个歉,然后才小心翼翼问道。
“您是没有看中什么东西吗……还是说,我们的服务有哪里需要改进?”
林飒飒原本是懒得废话的,见店长的态度说得上是战战兢兢,于是似笑非笑道。
“也许店里的员工该加强一下培训了,普通话不会,英语也不怎么行,实在是沟通得费劲。”
店长马上弓着腰道。
“实在抱歉,给您带来了这么不好的体验,现在我来接待您可以吗?”
林飒飒摆了摆手。
“已经失去购买的兴趣了。”
说完后,母女两人就径直离开。