在公众号充值的会员，甚至不会有明显的退款界面，想退只能通过人工客服申请。

问题是申请了就真能退吗？

不好说。

之前好吃蛙做活动时卖出去的次卡数量是真不少，涉及金额庞大。

至少最先想要申请退款的付敏到现在为止，还没跟客服掰扯清楚退款条款问题。

连早期申请退款付敏都没退成功，其他网友的退款流程自然也卡在中间不上不下。

自然而然地，关于好吃蛙的退款问题便开始在网络上获得讨论热度。

【不是吧，这也要退？会员卡不是自己充值的吗，人家也没逼你们冲吧？7天无理由退款时间早过了，还怎么退啊？】

【就是，人家最开始做活动的时候贪便宜买了套餐，现在也没说不让用，有什么可退的，贪便宜买东西本来就要做好货不对板的预期吧？我买东西都这样，要么就别贪这个小便宜。】

【？楼上是商家派来的水军？不懂你说的话什么意思，好吃蛙做活动的时候也没说后面会改版啊，活动是活动，我想买的是原来的好吃牛蛙锅，又不是改版之后的预制菜，货不对板想退不是很正常吗？】

【好吃蛙本来就是预制菜吧，和以前有变化吗？】

【以前在好吃蛙后厨打过工的我路过一下，以前确实不是预制菜，每天牛蛙都新鲜现杀，我干的就是杀牛蛙的活。】

【哎，路过提醒一下各位，其实当时好吃蛙做活动的时候在点评以及逗音都有卖类似的套餐，但是这些平台的套餐基本都是不用可退，我那时候就留了个心眼没在公众号上买，现在直接退就行，马上到账。】

……

网友们角度不一，立场不同，没过多久便吵得不可开交。