键盘敲击到一半，柜员忽然停下，抬头对梁惊水微笑：“抱歉，您的卡被系统锁定了，需要解锁后才能取款。”

“锁了？”梁惊水面露诧色，这张卡她从大学办到现在，一次都没有出过乱子，怎会偏偏赶在取外币时被锁定了。

“抱歉，系统检测到这张卡的交易异常，需要暂时锁定72小时进行身份核实。这是我们的安全程序，稍等片刻，我会尽快为您处理。”

商宗看着梁惊水满脸为难的表情，起身走近一步，一只手搭在她椅垫后部，倾身问柜员：“有什么办法能够解锁？”

掌心的温热透过椅垫传来，梁惊水目视前方，只觉得后背滚烫。

“这样吧，”柜员似乎找到解决思路，“系统提示需要进行安全验证，我已经发送了一条短信到您绑定的手机号，请您自行输入一次性验证码后，我们就可以完成解锁操作。”

若不是这家银行以香港最严密的防护系统著称，听到这样的话术，梁惊水几乎以为自己掉进了诈骗圈套。

梁惊水回忆了一下当年办理这张银行卡的情况，说出实情：“这张卡的绑定手机号是我前任的，但我现在已经联系不到他了，就没有其他方式吗？”

柜员表情僵了一瞬，悄悄瞟向站在梁惊水身后的男人。

商宗却像闲聊一样笑着说：“如果短时间内拿不到验证，这张卡应该会被永久锁定吧。”

这话像是一道讯息，柜员立刻心领神会，低头在梁惊水看不到的电脑屏幕上，通过内部系统迅速完成了锁卡操作。

“抱歉，单小姐，”柜员重新抬起头，语气依然公事公办，“您的卡已经被永久锁定了。”