要不是她这样一说,几个人都不知道她们的产品竟然会存在这种问题。
关双儿这么一说,陈慕雅马上就把这个缺点反应给产品部门那边,让他们修改。
她们还对关双儿承诺,可以无条件保修,只要是她们的问题,她们一定会跟进售后,负责到底的!
关双儿十分满意,既然售后有问题她们都会积极解决,就更加让客户满意了,完全没有了后顾之忧了!
于是关双儿大手一挥,十分豪迈地再次回购,一下子就把她们的剩下东西都给包圆了,一下子又让好不容易补充起来的珠宝首饰盒子再次售罄。
张叶子:“!”
丁冉:“!”
哇塞!
这就是你们有钱人的购物方式是吧!
一个开心就买买买,真是让我们大开眼界啊!
有了这件事情的激励,张叶子和丁冉都懂得了维护回头客的重要性,更加把简家南的话奉为圭臬,对她言听计从,简家南说东她们绝对不会往西边走去。
就这样在两个人的细心维护之下,成果显著,但凡是在她们珠宝公司买过珠宝的客人都觉得她们公司虽然店面和规模都算是小的,然而服务质量上乘,让每个客人都很开心。