小米和客户李女士约定在一个场馆见面,顺便能敲定一下场馆设计。
小米准备挺充分的,拿出了三套方案,看得出来都是花了心思的,扬长避短,又突出特色。
但李女士态度很不好,十分挑剔,抱着手臂,手指上硕大的戒指一闪,从展览地点到展览主题,全都被她数落了个遍,没有一处满意的。
这种情况也是少见。合作的艺术家居多,多少都有点“文人”气质,即使对自己想要表达的理念很固执,表面上也是很和气的,绝对不会像李女士这样完全不留情面,甚至开始数落。
小米顿时僵住,不知道怎么接话了。
小米在这行算是个新人,进入ses也就一年时间,但做事挺细致的,算是同期里表现还不错的新人了。
此刻都被她说得眼眶都有点发红了,几乎要忍不住泪意。
即使徐青穹不怎么热爱这个职业,但也明白,策展算是半个服务业。
而服务业最重要是明白客户需求是什么。
沟通过程中,这位李女士问得最多的一句话是,“这个是最贵的吗?”
这句话其实已经表达了她的需求,她不在乎怎么样,一切都要最好的。简单来说,就是要能有面子。
理念不同,自然也就没有商量的余地。
徐青穹在旁边听着,在她又一次发作挑刺的时候,把小米拉到自己身后,给她递了张纸巾,有点不耐烦地开口道:“喜欢贵的去嘉薇美术馆办啊。”
她的态度太差了,把小米吓了一跳,眼泪还没顾得上擦呢,立刻伸手拽了一下她的袖子,差点要鞠躬道歉了。
第一回见到这么横的,一时分不清谁是甲方谁是乙方了。
谁料李女士的神色变了变,却不是生气的样子,“嘉薇?”