说起胡乱摆放，用安娜的话说，就是没有任何一个地方能找到比超市顾客更疯狂的人群了。

在购物区里，你会在冰柜里发现被人喝了一半的已经冻成冰坨的矿泉水；巧克力棒的盒子里会出现十几颗樱桃；洗衣液后面藏着开了封的坚果；沙拉吧台边摆着一包丝袜……

像罐头、盒装麦片之类的东西还好，只要包装没有破损，摆回原处也不会出现什么问题。但是像蔬果、肉类、奶酪、鸡蛋、蛋糕这类必须要冷藏或者有保鲜时效性的产品，第二天就只能做“损毁”处理，真是活生生的浪费。

每到“货品回放”的时候，余爽就深深苦恼自己不是土生土长。面对眼花缭乱的包装，还有完全读不出来的各种品牌，推着车像没头苍蝇似的找来找去，很多都完全找不到应该属于哪里，效率非常低下。

而且，马里诺的摆货风格也十分奇葩。同样是食用油，不同的品牌可能会出现在粮油区、酱料区或进口区；而同样是糖果，不同种类也可能分别出现在零食区、烘焙区、户外运动食品区、季节性食品区或者幼儿食品区，真的是让人头大。

如果说“货品回放”伤脑筋，那么为网上下单顾客“备货”简直就让余爽崩溃至极。长长的购物单上，很多都是余爽前半生听都没听说过的东西。

美国人称呼商品的主要习惯是用商标名而不是物品本身的属性，比如他们会说舒洁、激浪、果圈或黛尔，而不会说纸巾、汽水、麦片或沐浴露。碰上像乐事、百事这种常见的大品牌还好，但是更多时候，余爽则需要偷偷拿着手机进行搜索。

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今天，余爽又看到那个中国大妈了。

老太太来过几次以后，跟余爽也算是比较熟了，客人不多的时候就会跟他多聊几句。

大妈问余爽：“那个‘有机’到底是什么意思？为什么贵那么多？”