老奶奶有些拘束，这位天仙似的夫人打扮富贵，不像寻常人家：“夫人是？”

白云起眼也不眨地撒谎：“我是掌柜的侄女，经叔叔介绍嫁了个好人家，婚后无事又听说叔叔开店，便来看看有什么可以帮忙的地方。”

“原来是这样，”老奶奶听说她嫁人一事便放下了警惕，情不自禁追问：“看夫人应是新婚不久，在夫家可好啊？”

“自然好，夫君对我百依百顺。”做一个好冰人的要点之一，首先要了解顾客的需求，当顾客初来对冰人还不熟悉时，便可以说些成功的案例让对方放心。

例如，介绍成的好婚事。

白云起笑道：“夫君家底不错，又没有难办的亲戚，我这闲来无事，他便叫我出门逛逛，打发时间。”

老奶奶连连点头，看这位夫人面上无忧愁之意便知道婚后日子过得称心如意了。

“婆婆来是想给谁找个好婚事呀，家中有适龄的子女吗？”

第二点，从顾客口中套话，做好接活的准备。

老奶奶摇头：“我儿子媳妇去得早，只剩下一个小孙女，年方十八，我来正是想给她看看有没有合适的人家。”

家境不好，要找门当户对的平民人家。

虽说相亲嫁娶可以改变阶层，但前提是双方都有意，若没有这个前提，还是门当户对最为重要，幸福的概率才会高。

“这样啊，那今日怎么不带着她一起来呢？”也好让她看看目标客户的性格，就像买衣服最好穿的人在，才能买到最合适贴身这个道理一样。

老奶奶笑了笑：“我那孙女平日在布庄做活，得等她不当值的日子才能来。”