‘优秀销售员的自我修养’
因为他店里的女导购辞职了,作为一夜暴富的拆迁户,就是投个店打发时间。
完全更不懂如何跟顾客有效沟通,促成下单。
正看到其中的一句话‘首先导购要以微笑面对顾客。
让他感受到你的善意,创造良好舒适的购物环境’
老板细细品味点了点头,又看到下一句话‘一定要详细详细,再详细的询问客户需求’
林国栋的进店打断了老板的阅读。
“老板,有没有不锈钢炉灶?”
老板放下书,想着刚从书里学到的知识。
首先要给予顾客温和的微笑,其次详细了解用户需求。
肥胖满是横肉的脸上挤出一丝微笑,瞬间五官都集合了。
加上那滑稽的八字胡,给林国栋看的眼角抽了两下。
保持着皮笑肉不笑,老板说话的声音变的夹了起来。
只是这声音听着不像游戏陪玩又嗲又萌,反而像鸭子嘎嘎叫。
“要单炒还是多炒的?”
“单炒。”
“单温还是多温的?”
“单温就行。”
“脚踏控火还是把手控火?”
“把手就行。”
“不锈钢的还是铝合金的。”
众多问题让林国栋有点头疼,但老板一丝不苟。
认真负责的态度让他耐着性子回答。
“纯铜炉头还是合金炉头?”
“纯铜就行。”
老板放下书,打开电脑上库存表格,眯着眼看了半天。