他对星耀颇有些刮目相看的意思，却又看到网友们的反应，最终忍不住出来帮忙说了几句公道话。

【居然是这样吗？我还以为预售很方便呢！】

【我是真的很讨厌预售，以前还好，就几天，现在动不动几十天，我有时候买衣服都怀疑是我给钱商家才开始去养蚕织布！】

【博主不说我真没有注意到，现在预售居然那么普遍了，点开某宝能叹为观止。】

【那星耀岂不是很冤枉明明为消费者考虑还被骂那么惨。】

【建议你们都去看看星耀的那个直播，真的和一般直播间很不一样！一点也不劝着买东西，而且特别有文化内涵！】

【举手，我是买到玉米的，之前不敢说，现在我来反馈一个，昨天下单，今天就显示给我到货了，真的很快！现货就是牛！】

就这样，微博上的风向慢慢有了反转。

张舒和直播间的众人也都看到了这一切，脸上都是惊讶。

还能这么玩？

直播间管客服的此时抬头：“我头一回……收到消费者的道歉了！”

客服把记录给大家看，是先前来骂他们搞退货的消费者跑回来道歉了。

“我们的留言区也爆了，之前的恶评全被压下去了。”

“好多人在问下一次开直播是什么时候了……”

张舒收起脸上的惊讶，这就是星耀的解决危机的模式吗？

她果然还是目光太短浅，原来是她真的没有理解简总决策后面的深意啊。

简总这招“逆天而行”是直接把他们直播间从一种直播间里给拔高了出来。

用一种极端的方式，让消费者对他们有了一个不同于别的直播间的印象，那就是“为了消费者所以不搞预售”。