褚在安,二十七岁,在四星级的饭店拥有四年客务和房务的经验,精通英、日语。
自传里还提到她个人务实、细心,对于服务极具热忱,危机处理能力也很强,督导下属胜任愉快,对于客房的清洁很要求……看到这里,时允各的眉头不禁一拧。「她真的有那么细心吗?」
「总经理,您怎么会对这个副理特别注意?您认识她吗?」葛里斯感觉老板怪怪的,怎么会盯着一个客房副理的资料研究那么久,还出现自言自语的症状,这不像平常的他,是不是有什么问题?
「不,没什么。」他收敛心神。
既然已经答应过她,不把两人认识的事说出去,那么他就该信守承诺。
虽然她的自传写得自信满满,看起来很像那么一回事,不过他对她……仍是不放心。
不如,对她进行一下测验吧!
他端起一杯咖啡喝着,只剩一口时,咖啡杯轻轻地往下倾斜,很快地,靠近椅脚的白色地毯,染上了一点点的咖啡渍。
葛秘书眼尖地发现总经理的咖啡滴到白色地毯上,总经理是个爱干净的人,不容许一点点的小瑕疵,他得快点找人来清理才行。「总经理,我马上叫人来清理。」
「不用,我故意的。」他制止秘书。
「故意?」葛秘书一愣。
这斑斑点点的污渍,不够细心的话,还真的注意不到呢!但……总经理为什么要这样做呢?
「对。书柜上的书也弄乱,但不是全部。」
「是。」总经理到底想做什么?还摸不着头绪的葛秘书听命照做,把他身后的书柜弄乱一部分。
「弄好后,帮我通知客房部经理,就说我的套房需要整理,请褚副理带领房务人员上楼打扫。」
不让她做做看,他不放心。
而且,他也想看看,她到底有多少能耐,可以做好客房部副理的角色。
难不成……总经理是要测验褚副理?葛里斯总算搞懂了。「是,没问题。」
★★★
「哇~~这里是被飞弹炸过吗?」
褚在安收到命令后,带着两个推着清洁车的房务员、一个房务领班,进入总经理的套房,她一看到眼前的景象,还以为走错房间。
桌上书籍、档案堆叠得乱七八糟,沙发上有报纸,茶几上搁着咖啡杯,还有早餐吃完后没收走的餐盘……整个房间乱成一团,让她看了有些傻眼。
客房部庄经理明明说过,总经理是个爱干净的人,室内几乎一尘不染,怎么会乱成这样?
行政套房的坪数比一般的套房要大,而一个小时后,外出的总经理就会回来了,所以她现在没时间研究总经理的心理性格了。