“你这是什么服务态度！？”老爷爷气愤的说道。

“商品你已经买了，就算是过期产品，我们也不会给你退货的，谁知道你是不是换了一瓶回来。”服务员将头一偏说道。

“你！你！”老爷爷被这服务员蛮横的态度给气的直喘气，用手指着促销员想要说话，却说不出来。

就在这个时候，一个小孩子走上前去，抬起头对着老人家天真的说道：“老爷爷，我来给您看看这个生产日期吧。”

鉴于这个服务员如此恶劣的态度，老人家原本是想要将这罐奶粉给退货的，但是一想到家里的孙子在等着奶粉，便不跟这服务员计较，只要这商品没有过去就行。听了小朋友说可以帮他看商品的保质期，便将商品给颤抖着双手将奶粉递给小朋友。

小朋友接过奶粉，找到生产日期的地方，然后虎头虎脑的读着：“生产日期，2007年1月30日。”读完之后，小朋友说道：“妈妈说不单止要看生产日期，还要看保质期的，爷爷你等等，我看看保质期。”

然后小朋友将奶粉转动了几下，说道：“保质期，三年。”

小朋友便板起手指头数着，“2008、2009、2010，现在是2011年11月25日。哇！爷爷，你不要买这罐奶粉，这奶粉过期了！妈妈说过期的奶粉我们小朋友吃了会变成大头儿子的！”小朋友算完后惊讶的说道。

老人家一听这奶粉已经过期，从小朋友的手中拿过奶粉，对着服务员气愤的说道：“你们这么大的一家商场竟然还卖过期商品！你们这些无良的商家！简直丧尽天良！”老人家因为激动，全身不断的在颤抖着。

“过期？！”服务员丝毫不在意的说道，“你是来讹钱的吧？看你穿的这样寒酸，哪里有钱买这进口奶粉？”

老人家听了这服务员的话之后，浑身被气的不断颤抖，只见他将奶粉重重的拍在服务台上，然后从口袋里面掏出一张电脑小票，颤颤巍巍的将小票放在服务台上，“这是刚才的小票，你看清楚，这奶粉是不是我买的？”

谁知道服务员看都没有看小票便轻蔑的说道：“哼！你以为我不知道，你这是换汤不换药的来敲诈我们，你肯定是在外面买了一罐过期奶粉，然后再在我们商场买上一罐同样的奶粉，调个包，然后要来我们这里索赔，这种事情我们遇到太多了。”

老人家从头到尾都受到这服务员的挖苦和污蔑，让