与程心同期进来实习的学生,两个月后,走剩她。
程心的实习职位仍是销售助理,由于她善用电脑,打字快,常常被安排录入资料打印文件的文员工作。这日项目的主要负责人开会,商议确定楼盘销售中心的装修方案,她被安排将会议内容排版打印,一人一份派发到与会人员手上。
排版打印的过程,她将各种方案看了一遍。会议间派完资料,她随便找个角落坐下来旁听。
她的直隶上司见到了,没赶她走,反而让她在会议中帮忙斟茶递水。
销售中心的装修方案简单来说分成三个档次,高中低。各种方案都有人支持反对,大部份人支持低档装修,美名其曰“简约”,理由是总公司拨款有限,能省就省,不然超支的话,谁买单?
而支持高档装修的人认为美轮美奂的销售中心能胡弄买家。程心在角落听见桌尾有人交头接耳,小声说这不是胡弄买家,而是胡弄总公司,好让某些人能中饱私囊。
程心心想,销售中心的华丽与否的确能影响买家的第一观感,过分“简约”等同自揭短处,赶客。好比她上辈子,路过装修华丽的销售中心,哪怕没有买房的打算也喜欢进去看两眼,被吸引后心血来潮下订金也不是没发生过。至于装修花费会否被人私吞,那是制度问题,不应该为了防止它而影响到销售决策。
她在给大家第三轮斟新茶时,趁短暂的安静空档,有意无意地笑说:“其实我也喜欢高档装修。楼盘再便宜,也是动辄几十万的商品,买与不买在平凡家庭里是个重大的决定。尤其我们的楼盘针对普通阶层的买家,他们收入有限,掏钱之前肯定反复考量。想他们心甘情愿付款,我们内里
与表面的工作都不能忽悠,如果能让他们产生‘花小价钱买到好东西’的认同感,那也许就事半功倍。再者桂江其它楼盘的销售中心装修很精美,我们这里太简单的话会不会影响公司的整体形象?”
话尾处,她补了句:“我这个看法各位前辈说对不对?”
众人望向她。
有个男的笑了出声,凉着口气说:“那我问你一个问题,你兜里只有一百块的时候,你会选哪家餐厅消费?一家是看上去要价不高,也许九十块就能吃饱;另一家看上去很高档,没三百块出不来。”
程心下意识想,那肯定选第一家消费低的。不过话到嘴边时,打住,先别说。
她的沉默惹来提问者更响亮的笑声,对方说:“是吧,你心中已经有了答案。我们楼盘的定位就是买给兜里只有一百块的人,如果硬把自己装成三百块的档次,一百块的不敢进来,三百块的进来了,看到硬件软件与预期的不符,会失望抗拒。到头来两头空,over。”
有人插话:“定位要精准,不能盲目。”
又有人说:“你买过房没?你参与过买房决定吗?没有的话继续斟茶吧。”
程心的直隶上司向她摆手,示意她别多嘴了,否则请滚。
程心细想,前辈们说的不无道理。这与她上辈子从事制造业买卖所遇的情况相似。比如,她专业生产不锈钢制品,那需要铁制品或铝制品的客户不会搭理她,摆明不同路的,询问纯粹浪费时间。
可是,她生产不锈钢304产品,那需要不锈钢306产品的客户就会对她产品感兴趣,因为产品的属质是基本一致的,只是高中档次的区别。
而销售中心装修方案的区别,应该是304与306的档次区别,而并非不锈钢制品与铁制品的跨界区别。
程心没再说话,静静坐回角落听大家开会。先前争持不下的议论,由于她的小插曲,反倒给“简约”派加了分。
下班时,她坐巴士从郊区到市中心,沿途看到不少同行楼盘。有定位高大规模的,有中档次小小区的,而没小区没管理的街边楼也有不少。
周末,天气不错,她揣着好几份资料,在校门口等的士。
一辆眼熟的蓝色帕萨特驶近她,副驾车窗降下,司机先生程朗低头看她,问:“周末也要上班吗?”
程心弯腰看进去,对他笑说:“不是,去做功课。”
“去哪啊?要上车吗?”
“好几个地方呢,不方便。”
“打表,怎样?”
程心笑了出声,问他要去哪,程朗报了个地方,与她其中一个目的地相邻。
她说:“那好吧,你送我去附近,离你办事的地方不远。”
程朗深笑:“我的荣幸。”