当我接起电话来的时候，金凤显得很不高兴，她大声地向我问道：“金忆，你这是怎么了？我打你电话你都不接，是不是不将我当朋友了啊？还是我们现在是雇主和员工之间的关系，所以你就显得很不耐烦呢？”

面对这样的一种指责，我的心中很不高兴，但也知道刚刚金凤就是在气头上，所以她才会说出那样的一番话来，如果我用同样的方式去应对的话，只会让她气上加气，所以我好声好气地对她说：“金凤，刚刚我是有事情啊，刚刚回到宿舍，我得洗澡，如果不洗澡的话，我是不会睡得着的。这么晚你打电话给我，是不是有什么问题想对我说啊？”

当我说得很和气的时候，金凤也不好意思再用之前的那一种语气来对我说话，她只是说道：“哦，不好意思啊，我真的想不到你会在洗澡的，我向你道歉。”

“好了，我们两个人之间，还需要说这种话吗？不过我听你的口气，你刚刚的心情是很不好的，告诉我，是谁惹你生气了，我帮你出出气。”

我的话

很快就让金凤恢复过来，她说：“还不是超市里的那一些烦心事啊？当初我看着自己的老爸可以那么轻易地掌控一家公司，我觉得自己也可以胜任的才对，但是现在我一个人掌控了这一家公司，公司里的大大小小的事情我都得过问，整个人都觉得很烦呢，你在超市里做过，你应该明白的，一个对外服务的超市，随时都有可能会被顾客投诉，当这一个时候，我会亲临现场去指挥，如果一个不慎，就会立即将顾客得罪了，将来顾客再也不会到我们的超市当中来，这无形当中就会是一大笔损失啊。”

我向她说：“金凤，其实身为一家公司的总经理，你不可以将公司里的所有事情都包在身上的，因为若是那样，你将会感觉到自己的身心都很疲倦，就像当年的诸葛亮，因为自己不肯将权力下放给手下，让自己每天都处在琐事当中，这样不断地劳心劳力，最终活活给累死，我可不想看到你英年早逝啊！”

我的玩笑话让金凤心有感触，她接着说道：“哎，金忆，你说得还真是有道理啊，我真正体会到一个总经理，如果将普通员工要做的事情都做了的话，是多么辛苦的。”

“既然是这样，你为什么还要那么做呢？”我有些不解地问她。

“我这么做，完全是为了体验民情啊，当自己可以亲自去体验过基层的员工们的生活之后，我会明白一个普通员工需要什么，而我这一个当总经理的才可以制订出适合的条例来给员工们去遵守啊。”

“也就是说，你进入到基层去体验的话并不是长期的了？”我笑着问道。