“我不是这个意思,只是可能会有所遗漏也说不定。”学姐眉头紧蹙道。
文怡看着黄总道:“黄总,我可是一路从总部跟着你过来的。我办事如何你很清楚,这样低级的错误我会犯吗?”
学姐见状又道:“黄总,莫意涵是我招进来的。她办事的态度我能担保。”
“你这什么意思,你是说不是她的错是我的错呢?”文怡扬声道。
学姐摇头道:“我并不是要说是谁的错,也许都有疏忽,或是别人的疏忽。现在与其去追究谁的过错,不若想办法补救。”
“补救,怎么补救。难道要我们一个个打电话去问客户,你们昨天有没有在我们这办卡吗?”文怡呛声道。
学姐眉头紧蹙。
她看着学姐为难的样子很过意不去,于是看着黄总道:“黄总,虽然不知道是哪个环节出了错,但学姐说得没错,与其追究责任不如想办法补救。”
“屁话!”文怡哼声道。
黄总看了文怡一眼,用眼神示意文怡不得说脏话。文怡扯了扯嘴角,闭上嘴。
黄总看着莫意涵道:“你说补救,但如何补救。资料弄丢了,我们如何去确定哪些客户在我们这儿办了卡的?”
她皱了皱眉头。
其实所谓的办卡就是客户交一些意向金,而后他们这做好登记。等开盘的时候,这些交了意向金的客户优先拥有选择户型和位置的权利。
她想了想道:“来办卡的客户大多数是刷的卡。我只要去想财务调出昨天从我们这汇入的钱的信息,就应该能找到大部分客户的资料。一小部分给现金的也有开发票作为存档,同样找出来,然后跟电脑里的信息做对比,找出丢失的那部分信息,然后再让人逐一打电话,就说是回访,再问下相关信息记录下来就好。”
学姐对她投来赞许的目光。
黄总想了想点头,“这到是个办法,不过要经过财务会比较麻烦。且事情肯定会被上面知道。”
这时候文怡道:“这是什么鬼办法,这事儿要让上头知道,你想过对我们有多大的影响吗?”
这家房地产是s城最大的房地产,工资待遇比其他的高了整整一倍。但也是严厉和规矩出了名,犯这样的错误等于是要丢了饭碗。
黄总眉头紧蹙,文怡可以说是他亲手带出来的,自然是信任的。但这莫意涵虽然不过是个实习生,但招她进来的吕萍也算是这两年来他手下的一名能将。这事真不好处理。
黄总看着莫意涵道:“既然事情是在你手上出的问题,我会向财务去要信息。打电话给客户要回信息的事就交给你去办了。”